- Konsernin nimi: LähiTapiola-ryhmä
- Perustettu: Yli 100 vuotta sitten Suomessa
- Omistusrakenne: Asiakasomisteinen eli asiakkaat omistavat yhtiön.
- Palvelut: Tarjoaa laajan valikoiman vakuutuksia yksityishenkilöille ja yrityksille, kuten kotivakuutukset, autovakuutukset, henkivakuutukset sekä yritysvakuutukset. Lisäksi tarjolla kattavasti varainhoitopalveluita.
- Kotisivut: www.lahitapiola.fi
- Pääkonttori: Revontulenkuja 1, Espoo (Tapiola)
- Työntekijöitä: 3800 Suomessa
Lähitapiolalla on omistaja-asiakkaita melkein 1,6 miljoonaa Suomessa ja työntekijöitä jopa 3800. Se onkin yksi Suomen tunnetuimmista yhtiöistä, joka tarjoaa laajasti vakuutuksia ja erilaisia sijoitusratkaisuja kuluttajille ja yhtiöille ja yrittäjille. Tässä artikkelissa käymme läpi kuusi (6) tärkeää asiaa, jotka jokainen tulisi tietää Lähitapiolasta!
1. Lähitapiolan historia ulottuu jopa 1800 luvulle
Lähitapiolan juuret ulottuvat vuoteen 1770 ja nykyinen Lähitapiola Keskinäinen Vakuutusyhtiö muodostui, kun Lähivakuutus ja Tapiola-ryhmät yhdistyivät keskenään vuonna 2013. Lähitapiola on asiakkaidensa omistama yhtiö ja konserniin kuuluu vakuutusten lisäksi mm. varainhoitopalvelut.
2. Lähitapiolan suosituimmat vakuutukset
Lähitapiola tarjoaa kattavan valikoiman vakuutuksia yksityis- ja yritysasiakkaille. Yhtiön tarjoamat vakuutukset kattavat elämän keskeiset osa-alueet, kuten kodin, terveyden, ajoneuvot ja yrittäjyyden. Alla tarkempi listaus Lähitapiolan suosituimmista vakuutustuotteista.
Autovakuutus
Lähitapiola tarjoaa liikennevakuutuksen lisäksi kattavia kasko-vakuutuksia autoille, moottoripyörille ja muille ajoneuvoille. Kasko-vakuutuksia on saatavilla eri laajuisina, ja ne kattavat esimerkiksi kolari-, palo- ja varkausvahingot. Lähitapiolan asiakkaille tarjotaan myös etuja, kuten bonusturvaa ja mahdollisuutta laskea omavastuuosuuksia tietyissä tilanteissa.
Lue lisää: Lähitapiola autovakuutus
Kotivakuutus
Lähitapiolan kotivakuutus kattaa vahingot, kuten tulipalot, vesivahingot ja murrot, ja voidaan räätälöidä asiakkaan tarpeiden mukaan. Kotivakuutus tarjoaa suojaa sekä itse kiinteistölle että kodin irtaimistolle, ja asiakkaat voivat lisätä siihen esimerkiksi vastuuvakuutuksen tai oikeusturvavakuutuksen.
Henkilövakuutukset
Lähitapiolan henkilövakuutukset kattavat laajan valikoiman terveyteen ja turvallisuuteen liittyviä vakuutuksia, kuten tapaturmavakuutus, sairausvakuutus ja matkavakuutus. Yhtiö tarjoaa myös kattavaa henkivakuutusta, joka on tärkeä turva erityisesti perheellisille.
Yritysvakuutukset
Lähitapiola palvelee monipuolisesti myös yritysasiakkaita tarjoamalla ratkaisuja, jotka kattavat yrityksen omaisuuden, toiminnan sekä henkilöstön. Yritysvakuutukset ovat laajalti räätälöitävissä, jotta ne vastaisivat kunkin toimialan erityistarpeita.
3. Hyvät keskittämisen edut tuo säästöjä
LähiTapiolalla on useita keskittämisetuja, joilla palkitaan asiakkaita, jotka keskittävät vakuutuksensa ja pankkipalvelunsa samaan paikkaan. Tässä on keskeisiä etuja, joita LähiTapiola tarjoaa keskittäville asiakkaille:
Säästöt vakuutusmaksuissa
- Alennukset vakuutusmaksuista: LähiTapiola tarjoaa keskittäville asiakkaille merkittäviä alennuksia vakuutusmaksuista. Alennuksen määrä riippuu siitä, kuinka monta ja minkälaisia vakuutuksia asiakkaalla on LähiTapiolassa.
- Bonusjärjestelmä: Keskittämällä asiakas voi kerätä myös bonuksia, joita voi hyödyntää esimerkiksi vakuutusmaksujen alentamiseksi.
S-ryhmän bonukset
Asiakkaat voivat kerryttää S-ryhmän bonusta, kun he keskittävät palvelujaan LähiTapiolaan. Tämä etu tarjoaa rahallista hyötyä arjen ostosten yhteydessä.
Omistaja-asiakkuuden edut
LähiTapiolan omistaja-asiakkaat saavat lisäetuja, kuten erilaisia vakuutuspalveluja ja -alennuksia, jotka tuovat suoria säästöjä. Lisäksi vakuutuksesta riippuen tarjolla paljon erilaisia lisäetuja mm. autoilijalle.
4. Asiakastyytyväisyys yksityisasiakkailla (EPSI-rating) hieman toimialaa korkeampi
Lähitapiola sai vuoden 2023 EPSI-rating eli vakuutusyhtiöiden asiakastyytyväisyys vertailussa hieman toimialaa paremman arvosanan. Sen arvosana oli 73,2 / 100 pistettä, kun toimialan keskiarvo (vakuutuyhtiöt) oli 72,7.
Suosittelemme vertaamaan vakuutusyhtiöiden asiakastyytyväisyyttä, sillä se paljastaa oikeiden asiakkaiden kokemuksia vakuutusyhtiöstä!
5. Yritysasiakkaiden asiakastyytyväisyys Suomen toiseksi korkein!
EPSI Rating 2023 tutkimuksessa Lähitapiolan yritysasiakkaat olivat toiseksi tyytyväisimpiä – ainoastaan korkeammalle sijalle pääsi Turva.
Lähitapiola sai yritysasiakkailta arvosanan 74,7 pistettä, kun toimialan keskiarvo oli 73,2. Lähitapiola nosti asiakastyytyväisyyttä paljon vuoden aikana, sillä sen arvosana nousi jopa 3,9 pistettä yhdessä vuodessa.
6. Kenelle Lähitapiola sopii?
Lähitapiola on hyvä vaihtoehto asiakkaille, jotka arvostavat kotimaista, asiakasomisteista ja henkilökohtaista palvelua. Se tarjoaa monipuolisia vakuutuksia ja erityisesti pitkän asiakassuhteen tuomia etuja. Lähitapiola sopii myös niille, jotka haluavat keskittää vakuutukset yhteen yhtiöön ja hyödyntää yhdistelmäalennuksia.
Lähitapiola voi olla ihanteellinen valinta erityisesti perheille, yrittäjille ja niille, jotka etsivät laajempaa turvallisuuden ja hyvinvoinnin kokonaispakettia, joka sisältää myös ennaltaehkäiseviä terveyspalveluita.
Vakuutus24 yhteenveto Lähitapiolasta
Lähitapiola tarjoaa laajan valikoiman erilaisia vakuutuksia. Konsernin avulla voit hankkia kaikki suosituimmat vakuutukset kilpailukykyiseen hintaan. Lisäksi keskittämisen eduissa paljon säästöä hinnoissa.
Tästä Lähitapiola saa meiltä kiitosta:
- S-bonusta vakuutuksista
- Hyvät keskittämisen edut
- Laaja valikoima kaikkia suosituimpia vakuutuksia
- Kotimainen suuri toimija tuo turvaa
- Toimialaa korkeampi asiakastyytyväisyys